- Korzystanie z sali zabaw HULANKA oraz urządzeń znajdujących się na jej terenie jest płatne zgodnie z obowiązującym cennikiem.
- Opłata obejmuje wejście jednorazowe. Opłata uiszczana za wstęp nie jest opłatą za opiekę nad dzieckiem, gdyż personel HULANKI nie świadczy opieki.
- Konstrukcja na sali zabaw przeznaczona jest dla dzieci w wieku do 11 roku życia lub takich, które nie ukończyły jeszcze 11 lat, ale mają maksymalnie 150 cm wzrostu. Opiekun zobowiązany jest do określenia wieku dziecka. Dzieci w wieku do lat 3 mogą przebywać wyłącznie na poziomie 0 konstrukcji (czyli na poziomie podłogi
tj. m.in. basen z kulkami i korytarze towarzyszące) wyłącznie pod opieką 1 opiekuna, po uzyskaniu uprzednio zgody personelu HULANKI. Opiekunowie na konstrukcji mogą przebywać wyłącznie w skarpetkach, nie mogą zjeżdżać na zjeżdżalniach wraz z dziećmi lub sami, obowiązuje bezwzględny zakaz przebywania opiekunów zarówno na poziomie -1 jak i +1 konstrukcji sprawnościowo-ruchowej. - HULANKA nie świadczy opieki, nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo dzieci w trakcie ich przebywania na terenie obiektu.
- Za bezpieczeństwo dzieci znajdujących się w HULANCE odpowiedzialność ponoszą ich pełnoletni Opiekunowie. W przypadku wątpliwości personel HULANKI ma prawo poprosić opiekuna o okazanie dokumentu potwierdzającego pełnoletność.
- Na terenie HULANKI obowiązują szczególne zasady dot. bezpieczeństwa oraz zachowania czystości i higieny dlatego:
– w przypadku stwierdzenia przez personel HULANKI, że dziecko ma objawy przeziębienia lub choroby, może ono nie zostać wpuszczone na teren obiektu,
– dorośli nie mogą wchodzić na konstrukcję sprawnościowo-ruchową (poza poziomem 0 – czyli na poziomie podłogi, o ile sprawują właśnie opiekę nad dzieckiem do lat 3 i uzyskali zgodę personelu HULANKI),
– dzieci i dorośli opiekujący się dziećmi do lat 3 poruszają się po konstrukcji sprawnościowo-ruchowej wyłącznie w skarpetkach lub rajstopach. W przypadku braku skarpetek, są one dostępne do kupna na terenie obiektu,
– po obiekcie nie wolno poruszać się boso, zarówno dzieciom jak i dorosłym, bez względu na porę roku, również latem. - Potwierdzeniem prawa do przebywania dziecka na sali z konstrukcją jest dokonanie z góry opłaty za wstęp.
- HULANKA nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie obiektu.
- Na wszystkie poziomy konstrukcji sprawnościowo-ruchowej, poza bawiącymi się dziećmi, może wchodzić wyłącznie personel HULANKI.
- Na terenie HULANKI zabrania się:
– korzystania z urządzeń i wyposażenia niezgodnie z ich przeznaczeniem
(tj. np. wchodzenia po zjeżdżalniach w stronę przeciwną do kierunku zjazdu, wchodzenia na zewnętrzne elementy zjeżdżalni tuby),
– wspinania się dzieci po siatkach ochronnych konstrukcji sprawnościowo-ruchowej,
– zjeżdżania na zjeżdżalniach:
* głową w dół,
* kilkorga dzieci równocześnie,
– spożywania posiłków i napojów poza miejscami do tego przeznaczonymi, w tym
w szczególności nie wolno wnosić napojów na salę z konstrukcją sprawnościowo-ruchową,
– wnoszenia i spożywania własnych napojów i innych artykułów spożywczych,
– spożywania posiłków i napojów w czasie zabawy oraz spożywania przez dzieci napojów i posiłków w szklanych lub porcelanowych naczyniach, - W przypadku wniesienia lub spożywania na terenie obiektu własnych napojów lub innych produktów spożywczych, zostanie naliczona opłata recyklingowa w wysokości 10 zł za każdą sztukę produktu.
- Ubrania wierzchnie, obuwie, parasole należy pozostawić w szatni, wózki dziecięce również w szatni lub na zewnątrz budynku.
- Obsługa zastrzega sobie prawo do niewpuszczenia kolejnych osób na salę zabaw
w sytuacji gdy ilość dzieci przebywających na sali osiągnie liczbę 60 lub w innych przypadkach gdy w ocenie personelu zajdzie taka konieczność. - Dzieci nie mogą posiadać podczas zabawy m.in. gumy do żucia, lizaków, napojów, telefonów, czapek, okularów, zabawek, bransoletek, łańcuszków, zegarków, kolczyków lub innych przedmiotów, które grożą skaleczeniem, zadławieniem lub zaczepieniem.
- Zaleca się, aby dzieci korzystające z konstrukcji sprawnościowo-ruchowej miały bluzki z długim rękawem oraz spodnie, rajstopy lub legginsy. Dzieci z długimi włosami powinny mieć je związane.
- Osoby nieprzestrzegające zapisów niniejszego Regulaminu lub zachowujące się niekulturalnie lub agresywnie mogą zostać poproszone o opuszczenie obiektu.
W takim wypadku klientowi nie przysługuje zwrot kosztu biletu wstępu. - Wszelkie roszczenia, zgłoszone po wyjściu z obiektu uznane zostaną za bezpodstawne i niepowstałe w HULANCE.
- Brak jest możliwości zwrotu pieniędzy za zakupiony i niewykorzystany bilet.
- Rodzice/opiekunowie ponoszą odpowiedzialność finansową i prawną za szkody wyrządzone przez swoje dzieci na innych osobach lub mieniu.
- Zakupienie biletu jest równoznaczne z zapoznaniem się oraz z całkowitą akceptacją powyższego Regulaminu obiektu HULANKA.
- Obiekt jest monitorowany.
- Na terenie całego obiektu (łącznie z uwzględnieniem terenów zielonych i parkingu) obowiązuje zakaz wprowadzania zwierząt.